I. Chính sách vận chuyển

Khách hàng khu vực Hà Nội

          Khoảng cách

Giá trị

< 3km

3 => 10 km

10 => 15 km

>15km

<500.000 VNĐ

15.000 VNĐ

4.000 VNĐ/km

Tính theo cước phí của Giao hàng tiết kiệm

>500.000 VNĐ

Miễn phí

4.000 VNĐ/km

Tính từ km thứ 10

 

Khoảng cách được tính từ địa chỉ Kho của Chapi Farm: Số 46 đường Lưu Hữu Phước, phường Mỹ Đình 1, quận Nam Từ Liêm, TP. Hà Nội.

Khách hàng khu vực ngoại thành Hà Nội và các tỉnh lân cận

1. Giao hàng COD (thanh toán tiền khi nhận hàng)

  • ChapiFarm sẽ cung cấp cho khách hàng mã vận đơn hàng để khách hàng kiểm tra hành trình của đơn hàng
  • Thời gian nhận được hàng từ 1 – 3 ngày tùy khoảng cách của từng khu vực
  • Phí vận chuyển được tính theo từng đơn vị vận chuyển. Quý khách thanh toán tiền cước vận chuyển và tiền mua hàng cho Nhân viên giao hàng của đơn vị vận chuyển khi nhận hàng.
  • Giá cước vận chuyển giao động từ 50.000 VNĐ => 200.000 VNĐ tùy vào khoảng cách địa lý, trọng lượng và thể tích của sản phẩm
  • Khách hàng được kiểm tra sản phẩm trước khi nhận hàng
  • Nếu sản phẩm không đúng với yêu cầu đặt hàng, khách hàng có thể hủy đơn hàng mà không mất khoản phí nào
  • Trong trường hợp việc chuyển hàng bị chậm trễ, khách hàng có quyền hủy đơn hàng mà không chịu bất kì chi phí nào
  • Nếu sản phẩm khách đã mua mà muốn đổi trả, quý khách vui lòng tham khảo Chính sách đổi trả (tại đây)

2. Giao hàng qua xe khách, xe tải chuyên tuyến

  • Áp dụng cho các xe khách đậu tại các bến xe trong phạm vi khoảng cách 20km tính từ địa chỉ của ChapiFarm
  • Thời gian nhận hàng từ 2h – 2 ngày tùy khoảng cách và thời gian chạy của nhà xe.
  • Phí vận chuyển được báo giá tùy theo nhà xe, khách hàng thanh toán trực tiếp với nhà xe
  • Quý khách nên lựa chọn nhà xe quen và uy tín.
  • Nếu sản phẩm khách đã mua mà muốn đổi trả, quý khách vui lòng tham khảo Chính sách đổi trả (tại đây)

II. Phương thức thanh toán

1. Thanh toán tiền mặt

  • Thanh toán tại gian hàng của ChapiFarm sau khi quý khách mua hàng thành công hoặc thanh toán trước sau đó Nhân viên của ChapiFarm giao hàng cho quý khách.
  • Thanh toán cho Nhân viên giao hàng của ChapiFarm sau khi quý khách nhận được sản phẩm đã mua.

2. Thanh toán chuyển khoản

Quý khách chuyển khoản qua Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam theo thông tin sau:

  • Tên Ngân hàng:               Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV)
  • Chủ tài khoản:                  Phạm Quang Tiến
  • Số tài khoản:                    26010000960109
  • Nội dung:                          Mua – Tên khách hàng – Sản phẩm – Số điện thoại.

Cảm ơn Quý khách!